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多益云服务协议

欢迎、并感谢您使用广州多益网络股份有限公司(以下简称"多益网络")提供的"多益云"服务。
下述之服务条款,您必须了解、并同意后方可以使用多益云平台服务。
以下服务条款作为协议双方的权利义务约定。

总则约定

1.1 本服务条款是用户(以下称"用户"、"您"、"您组织")与多益网络之间,就多益网络所提供的"多益云"办公平台服务 ( 以下称" 多益云 服务") 事宜所达成的协议。您必须全部了解、并同意后方可以使用 多益云 服务。

1.2 这些条款可由多益网络随时更新,且毋须另行通知。多益网络服务条款 (以下简称"服务条款")一旦发生变更, 多益网络将在其官方网页 (https://yun.duoyi.com/)上公布修改内容。修改后的服务一旦在网页上公布即有效代替原来 的服务条款。您可随时登录我们的网站查阅最新版服务条款。

1.3 "多益云"是多益网络 旗下的产品,其所有知识产权 和运营解释权归属多益网络所有。

1.4 多益网络目前所提供的"多益云服务"是指由多益网络及其附属机构所提供的网站服务、基于"多益云"平台而提供给用户的即时通讯服务的统称。本服务条款适用于多益网络关于"多益云"提供的各种服务, 但当您使用多益网络某一特定服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或规则, 您应遵守该服务条款及多益网络随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。 前述所有的指引和规则,均构成本服务条款的一部分。除非本服务条款另有其他明示规定, 新推出的产品或服务、增加或强化目前本服务的任何新功能,均受到本服务条款之规范。

使用细则

2.1 用户必须自行配备上网和使用电信增值业务所需的设备,自行负担因上网而需向第三方(包括但不限于中国电信或中国移动通信提供商等电信运营商)交纳的通讯费、 信息费等有关费用。如涉及电信增值服务的,我们建议您与您的电信增值服务提供商 确认相关的费用问题。

2.2 除您与多益网络另有约定外,您不可对本服务任何部分或本服务之使用或获得(包括但不限于多益云帐号),进行复制、拷贝、出售、以及违反国家法律法规的行为。

2.3 不得发送任何妨碍社会治安或非法、虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、 破坏性、挑衅性、庸俗性、淫秽色情性等内容的信息。

2.4 保证自己在使用各服务时用户身份的真实性和正确性及完整性,如果资料发生变化, 您应及时更改。在安全完成本服务的注册程序并收到一个密码及帐号后,您应负责保管、 维持密码及帐号的机密安全。您应对任何人利用您的密码及帐号(包括但不限于多益云帐号, 多益云帐号的捆绑手机号码等)所进行的活动负完全的责任,多益云无法对非法或未经您 授权使用您帐号及密码的行为作出甄别,因此多益网络不承担任何责任。 在此,您同意并承诺做到∶

2.4.1 当您的密码或帐号遭到未获授权的使用, 或者发生其他任何安全问题时,您会立即有效通知到多益网络;

2.4.2 当您每次上网或使用其他服务完毕后,会将有关帐号,例如 多益云 帐号等安全退出。

2.4.3 多益网络与您在此明确认可:您对您创建的服务帐号有且只享有使用权。

2.4.4多益网络与您在此明确约定:您在注册过程中提供的身份证号码/企业代码和姓名/名称等个人/组织信息将作为认定您与帐号的关联性以及确认您身份的唯一证据。您对自身提供的前述信息的真实性、准确性、有效性及详尽性承担全部责任。

2.5 用户同意接受多益网络通过电子邮件、即时通信的客户端(多益云客户端)、 网页或其他合法方式向用户发送系统升级维护、产品推荐信息或其他相关告知性信息。 在使用电信增值服务的情况下,用户同意接受多益网络及合作公司通过增值 服务系统或其他方式向用户发送的相关服务信息或其他信息, 其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息等。

2.6 关于在多益网络张贴的公开信息

2.6.1 您同意您在本服务"公开使用区域"或服务项目内张贴之内容,包括但不限于照片、 图形或影音资料等内容,授予多益网络全球性、免许可费、非独家、可完全转授权、 及永久有效的使用权利,多益网络可以为了展示、散布及推广张贴前述内容之特定目的, 将前述内容复制、修改、改写、改编或出版及可供多益网络转载手机使用。

2.6.2 对您张贴的内容,您保证已经拥有必要权利或授权以进行该内容提供、张贴、上载、提交等行为。

2.6.3 若您违反有关法律法规及本服务条款的规定了,须自行承担完全的法律责任,并承担因此给多益网络造成的损失的法律责任。

2.7 依本服务条款所取得的服务权利不可转让。

2.8 遵守国家的有关法律、法规、行政规章制度和政策。尊重社会善良风俗。

免责声明

3.1 用户须明白,本服务仅依其当前所呈现的状况提供,本服务涉及到互联网及移动通讯等服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。 因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、 用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路原因、系统升级维护等造成的服务中断 或不能满足用户要求的风险。开通服务的用户须承担以上风险, 多益网络和合作公司对服务之及时性、安全性、准确性不作担保, 对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或传递错误,个人设定之时效、 未予储存或其他问题不承担任何责任。

3.2 如因多益网络的系统因3.1所述原因发生故障影响到本服务的正常运行,我们承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复。 但用户因此而产生的经济损失,多益网络和合作公司不承担责任。 此外,多益网络保留不经事先通知为维修保养、 升级或其他目的暂停本服务任何部分的权利。

3.3 多益云在此郑重提请您注意, 任何经由本服务以上载、张贴、发送即时信息、电子邮件或任何其他方式传送的资讯、 资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他 资料(以下简称"内容"),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。 多益网络无法控制经由本服务传送之内容,也无法对用户的使用行为进行全面控制, 因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质; 您已预知使用本服务时,可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容, 并同意将自行加以判断并承担所有风险,而不依赖于多益网络。 但在任何情况下,多益网络有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动, 包括但不限于暂停用户使用本服务的全部或部分,保存有关记录,并向有关机关报告。 但多益网络有权(但无义务)依其自行之考量,拒绝和删除可经由本服务提供 之违反本条款的或其他引起多益云或其他用户反感的任何内容。

3.4 关于使用及储存的约定: 基于安全运营需要,您在使用多益云服务时, 需知晓并遵守如下相关的约定, 包含但不限于: 本服务将保留用户信息及电子邮件信息、 本服务一个帐号当中可收发的信息数量或文件传输的最大数量及大小、 多益网络服务器为您分配的最大使用空间和最大用户数等。 通过本服务存储或传送之任何信息、通讯资料和其他内容,请自行做好备份保存, 多益网络无权且无责为您备份所述私有信息。

3.5 与广告商进行之交易: 您通过本服务与广告商进行任何形式的通讯或商业往来,或参与促销活动,包含相关商品或服务之付款及交付,以及达成的其他任何相关条款、条件、 保证或声明,完全为您与广告商之间之行为。除有关法律有明文规定要求 多益网络承担责任以外,您因前述任何交易或前述广告商而遭受的任何性质的损失或损害,多益网络均不予负责。

3.6 链接及搜索引擎服务: 本服务或第三人可提供与其他国际互联网上之网站或资源之链接。由于多益网络无法控制这些网站及资源, 您了解并同意:无论此类网站或资源是否可供利用,多益网络不予负责; 多益网络亦对存在或源於此类网站或资源之任何内容、广告、产品或其他资料 不予保证或负责。 因您使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或 资源获得的任何内容、商品或服务所产生的任何损害或损失, 多益网络不负任何直接或间接之责任。若您认为该链接所载的内容或搜索引擎 所提供之链接的内容侵犯您的权利,多益网络声明与上述内容无关,不承担任何责任。多益网络建议您与该网站或法律部门联系,寻求法律保护。

服务约定

4.1 本服务的所有权和运作权、一切解释权归多益网络。多益网络提供的服务将按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。

4.2 多益网络有权在必要时修改服务条款,服务条款一旦发生变动,将会在相关页面上公布修改后的服务条款。如果不同意所改动的内容, 用户应主动取消此项服务。如果用户继续使用服务,则视为接受服务条款的变动。

4.3 如发生下列任何一种情形,多益网络有权随时中断或终止向用户提供服务而无需通知用户;如果用户的行为涉嫌犯罪的,多益网络还有义务向有关部门举报:

4.3.1违反本服务条款的;

4.3.2不遵守中华人民共和国法律、法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,应遵守所属国家或地区的法律法规)的;

4.3.3宣扬、教唆使用辅助软件、私服以及木马、病毒等作弊、非法或有害于网络安全及产品运营程序的;

4.3.4用户发布含有下列内容的信息(用户不得使用"断句"、错别字、近音字、同音字、"组合字"、相似或近似等的文字来规避下述禁止性规定)的:

A.反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;

B.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

C.损害国家荣誉和利益的;

D.煽动民族或地区(省、市之间)仇恨、民族或地区歧视,破坏民族团结的;

E.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

F.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

G.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

H.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

I.违反社会善良风俗的;

J.含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.3.5用户干扰多益网络正常地提供产品和服务,包括但不限于:攻击、侵入多益网络的网站服务器或使网站服务器过载;破解、修改多益网络提供的客户端程序;攻击、侵入多益网络的服务器或服务器端程序或使服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的辅助软件或程序(包括但不限于"外挂");利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏产品的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地、恶意地干扰或阻碍他人使用多益网络所提供的产品和服务的。

4.3.6 用户提供的组织及个人资料不真实、不准确,或者在合理的时间内没有更新;

4.3.7 按照主管部门的要求;

4.3.8 其他多益网络认为是符合整体服务需求的特殊情形。

隐私政策

5.1信息的收集

在使用多益云服务和浏览某些特定网页内容时, 您需要使用您自己的帐号和密码进行登录或认证后才可以进行。 这些帐号和密码的获得需要您经过注册后获得, 以此作为您使用和享受多益云服务的全球唯一识别凭证。

注册过程中,我们将要求您提供(包括但不限于): 您的单位名称、单位地址、所属行业、电话及联系方式、您的姓名、Email等信息,以便我们对您进行身份识别,并在以后提供更为个性化的服务。 在注册过程中,您可能还需要提供手机验证码, 我们用其帮助验证您的身份及协助您重设密码。

另外,您还可能需要提供备用的电子邮件地址。 某些服务可能会要求增强安全性。 在这种情况下,将要求您创建其它安全密钥。

在使用多益网络某些特定服务项目时, 我们会要求您提供个人信息, 例如电子邮件地址、姓名、家庭或工作地址、家庭或工作电话号码。

我们可能还会收集您企业(含组织)的统计信息, 例如邮政编码、企业规模、企业性质、企业信息化需求等。

我们可能收集有关您的访问的信息, 其中包括您查看的网页、您单击的链接以及您所执行的与多益网络站点和服务有关的其他操作。 我们还会收集由您的浏览器发送到您访问的每一个网站的某些标准信息, 例如您的 IP 地址、浏览器类型和语言、访问时间以及参考 Web 站点地址。为了使您与多益网络之间的交互体验更加一致、更加个性化, 我们可能会使用其他公司的服务从您的 IP 地址判定您所在的大致地理区域, 从而为您定制某些适合您所在地理区域的服务。

5.2信息的使用

您提供的信息将受到严格保密。

多益网络使用您的这些信息只是为了更好地了解您的需要, 为您提供更有效的客户服务; 通过消除重复输入相同信息的需要,使站点或服务更易于使用; 与您日后联络通信;更新服务使您受益等。 在某些情况下,我们可能还会用您的信息与您取得联系以进行 市场调查或为您提供我们认为您可能感兴趣的服务信息、市场信息等。

5.3信息的控制

当您通过会员注册、参与活动或其它方式向我们提供个人信息时, 除非经您的授权同意,我们绝不会在多益网络 及其控制的附属机构以外公开您的企业及个人信息。 如果在使用多益云服务时,选择订制一些与多益网络 的合作伙伴所提供的增值服务或者订阅服务, 则这些合作伙伴将共享您的企业及个人信息, 以便他们能够就其产品、服务或其他业务与您联系。 合作伙伴将被要求对您的企业及个人信息严格保密, 并且不得将其用于除履行您所订阅之服务以外的其它任何用途。 除此之外,我们不会将您的个人信息传输给第三方。 某些多益云增值服务或订阅服务, 可能是联合品牌的服务或者业务合作的服务, 它们由多益网络 与另一个公司或机构联合、合作提供。 如果您选择或者购买使用此类服务, 则多益网络 和另一个公司或机构, 将收到通过此类服务收集和使用您的信息。 我们有时会雇用其他公司代表我们提供有限的服务, 例如处理和递送邮件、提供客户支持、主持网站、 处理事务或对我们的服务进行统计分析。 这些公司只能获得其提供服务所需的个人信息。 他们必须保持这些信息的机密性,并禁止将其用于任何其他用途。 在特定的紧急情况或者法律规定的情况下, 我们可能会查阅和/或公开您的个人信息, 以保护多益网络 服务用户或公众的人身安全。

5.4信息的访问

多益网络允许您可联机查看或修改、 编辑您的个人信息及您企业信息。 为了保护您的隐私和安全, 多益网络将采取合理的措施验证身份, 之后,您才能访问或修改信息。 您有义务保证您的企业及个人识别信息准确性及有效性。 如果您忘记了已经注册过的密码, 多益网络根据您注册时提供的企业及个人信息, 在网站上提供自助取回密码的服务, 您也可以直接请与我们联系(在线反馈), 依照我们验证流程要求,取回密码。 请您注意,多益网络及其控制的附属机构网站到第三方网站的链接 仅作为一种方便服务提供给您,如果使用这些链接,您将离开我们的网站。 而它们可能会收集与您有关的企业和个人身份识别信息。 因此,多益网络对这些网站及其任何信息、软件或其他产品、 材料、或因使用它们而可能获得的任何结果不予评论、 不做担保、不承担任何责任,也不作任何陈述。 链接至多益网络及其附属机构网站的第三方网站的 信息惯例并不在此隐私声明范围之内。

5.5信息的安全性

多益网络将努力保护您的企业及个人信息的安全和完整性。 我们使用各种安全技术和程序来帮助保护您的企业及个人信息, 以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。 用户的数据存放在有防火墙、密码等控制的服务器中, 访问是受到限制的。 需要提醒的是, 您有责任和义务保管好您的帐记和密码不被泄漏, 请勿与任何人共享此信息。 如果您通过他人或者公共计算机来访问多益网络站点和使用多益云服务时, 则在您离开站点或服务之前,应始终选择注销, 以防止后来的用户访问您的个人信息。

5.6儿童的个人信息

多益网络站点和多益云服务都是面向普通企业用户及成人大众的, 不会有意收集儿童的任何个人信息。我们赞同家长或合法监护人监督他们孩子的网络使用并教导孩子不要在未经允许的情况下将他们的个人信息提供到互联网上。

5.7Cookie技术的使用

多益网络可能会根据你的浏览器的属性向你的计算机里发送"Cookies"。 Cookies已被上万家网站使用,以便扩展你的网络经验。 Cookies是由网络服务器分配了唯一匿名号码的小数据文件, 它会被存储于你的计算机的硬盘中Cookies不会破坏或读取你硬盘中存储的数据,也不会传播电脑病毒。 Cookies存储了密码和浏览特性以便你的上网经历更加有趣。 你可以调整你的浏览器的设置拒收所有的Cookies 或当有Cookies要存入你的硬盘的时候。 然而,拒收Cookies可能会使你增加额外时间重复输入信息。

5.8关于本隐私政策

本隐私政策的解释权及对多益网络站点 及多益云服务使用的解释权归多益网络所有。 多益网络保留更新本隐私政策的权利。

商标信息约定

6.1 多益云的图案标志等,以及其他多益网络标志及产品、服务名称, 均为多益网络之商标(以下简称"多益网络标识")。 未经多益网络事先书面同意,您不得将多益网络标记以任何方式展示或 使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用、 或其他有权处理多益网络标识的行为。

信息版权约定

7.1 多益网络定义的信息内容包括:

文字、软件、声音、相片、录像、图表;网页;广告中全部内容; 多益网络为用户提供的商业信息。所有这些内容受版权、商标权、 和其它知识产权和所有权法律的保护。 所以,用户只能在多益网络和相关权利人授权下才能使用这些内容, 而不能擅自使用、抄袭、复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

7.2 关于多益网络提供的软件:

您了解并同意,本服务及本服务所使用或提供之相关软件 (以下简称"软件")(但不包括两用户之间直接传递的资料) 是由多益云拥有所有相关知识产权及其他法律保护之专有之知识产权 (包括 但不限于著作权、商标权、专利权、及商业秘密)资料。

若就某一具体软件存在单独的最终用户软件授权协议, 您除应遵守本协议有关规定外,亦应遵守该软件授权协议。 除非您亦同意该软件授权协议,否则您不得安装或使用该软件。 对于未提供单独的软件授权协议的软件, 除您应遵守本服务协议外, 多益云或所有权人仅将为您个人提供可取消、不可转让、非专属的软件授权许可, 并仅为访问或使用本服务之目的而使用该软件。 此外,在任何情况下, 未经多益网络明示授权,您均不得修改、出租、出借、出售、散布本软件之任何部份或全部,或据以制作衍生著作,或使用擅自修改后的软件, 或进行还原工程、反向编译,或以其他方式发现原始编码, 包括但不限于为了未经授权而使用本服务之目的。 您同意将通过由多益网络所提供的界面而非任何其他途径使用本服务。

法律适用

8.1 本服务条款规定未详之处,适用于中华人民共和国相关法律、法规。如发生服务条款与相关法律、法规条款有相抵触的内容,抵触部分以法律、法规条款为准。 您与多益网络如果存在不能协商解决的争议,则双方均同意提交给多益网络住所地人民法院诉讼解决。

利益保障

9.1 多益网络严格执行本协议第1.4,3.1,3.2条款及其它条款,保障多益云平台的稳定运营,为用户提供本协议规定的、以及与用户另行约定的多益云服务内容。

9.2 您同意在使用多益云服务时,遵守国家法律规定及本服务条款约定,不得损害多益网络及全体其它用户成员的利益。用户如违反本服务条款, 并经多益网络书面要求更正无效后,多益网络有权终止提供服务并无须承担责任。 因用户行为违反国家法律所产生的一切后果由用户承担。

其它约定

10.1 如本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本服务条款的其余条款仍应有效且具有约束力,并且努力使该规定反映之意向具备效力。

10.2 本服务条款构成您与多益网络之全部协议,规范您对本服务之使用,并取代您先前与多益网络达成的全部协议。但在您使用相关服务、 或使用第三方提供的内容或软件时,亦应遵从所适用之附加条款及权利。

10.3 多益云服务的项目内容、收费标准、收费方式、服务费及服务期限等,应以与用户单独确认的申请登记表单/订单或者多益网络最后发布的通知为准。

10.4 本着有效利用多益云帐号资源,保障更多合法用户权益为目的,对于恶意注册或者三个月以上不登录的多益云帐号,系统有权回收。

10.5 用户对服务之任何部分或本服务条款的任何部分之意见及建议,可通过客户服务部门与多益网络联系。

关于解释权

在法律许可的最大范围内,多益网络保留本服务条款之最终解释权。